Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatste update: januari 2025
1. Definities
Snellio: het softwareplatform aangeboden door Snellio Webdesign (KvK 69499829).
Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt bij Snellio.
Dienst: het CRM-platform inclusief alle bijbehorende functies en updates.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Snellio Webdesign en de gebruiker. Door een account aan te maken accepteert u deze voorwaarden.
3. Abonnement en betaling
- Abonnementen lopen per maand of per jaar, zoals gekozen bij aanmelding
- Betaling vindt vooraf plaats via Mollie (iDEAL, creditcard)
- Bij niet-betaling behoudt Snellio Webdesign het recht om toegang te beperken
- Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd
4. Proefperiode
Nieuwe gebruikers genieten een gratis proefperiode van 14 dagen. Na afloop van de proefperiode is een betaald abonnement vereist om de dienst te blijven gebruiken.
5. Opzegging
Maandelijkse abonnementen kunnen maandelijks worden opgezegd. Jaarlijkse abonnementen lopen tot het einde van de betaalde periode. Opzeggen kan via de accountinstellingen of via info@snellio.nl.
6. Beschikbaarheid
Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5%. Onderhoud wordt bij voorkeur buiten kantoortijden uitgevoerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door uitval.
7. Gegevens en eigendom
Alle gegevens die u invoert in Snellio blijven uw eigendom. Bij opzegging kunt u een export aanvragen. Na 90 dagen worden uw gegevens definitief verwijderd.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Snellio Webdesign is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 3 maanden heeft betaald, met een maximum van €500. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
9. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contact
Vragen? Mail naar info@snellio.nl